Binnen
TechText hebben we nogal wat medewerkers voor wie de overgang
van WordPerfect 5.1 naar die andere tekstverwerker een langdurig
en frustrerend proces was. Waarom? Omdat zij voor alles wat zij
met hun oude tekstverwerker deden, moesten uitvinden hoe dat met
die nieuwe kon. Als het al kon. Een tekst vet maken, was niet
zo’n probleem. Twee alinea's bij elkaar op een pagina houden wel.
Een TechTextiaan kent
zijn standaardtool door en door. Uit vrije wil gebruikt hij geen
'platte codes' om passages vet te maken, maar bijvoorbeeld stijlen
(ook wel opmaakprofielen genoemd). Voordeel hiervan was dat wij
altijd technisch nette documenten maakten, die alleen al daardoor
beter, sneller en goedkoper konden worden onderhouden.
Toegegeven, het is
al geruime tijd geleden dat wij Word, want dat is natuurlijk die
andere tekstverwerker, hebben getemd. Wat wij als tekstschrijvers
willen, kunnen wij. Ook nu produceren we technisch nette documenten.
Deze netheid komt goed van pas nu veel van onze klanten de documentatie
niet meer (alleen) op papier willen ontvangen. Elektronische documentatie
is in: help, internet, cd-rom.
Door onze netheid hoeven
we niet voor elk uitvoermedium (een helpplatform, pdf of wat dan
ook) één of meer daarvoor bestemde tools diepgaand in de vingers
te krijgen. In onze tekstverwerker wordt de tekst zover mogelijk
voorbereid; en dat is heel ver. De gerede tekst wordt ingelezen
in een ander tool om er bijvoorbeeld help van te maken. We passen
in feite niets aan in die andere tool. We gebruiken dus één brontekst,
niet meer.
Is het echt zo simpel?
Netjes werken met je tekstverwerker, inlezen in een helptool,
in Acrobat, enz. en je hebt documentatie in verschillende formaten?
Nee, zo simpel is het niet. De basis van ons vak is namelijk nog
steeds het schrijven: analyseren, structureren en verwoorden van
informatie. Dat kan geen tool van ons overnemen. Een tool kan
ondersteunen, maar wij zijn de baas.
Arnout Schalker